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運営者よりご挨拶

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こんにちは。オーストラリアで、ナチュロパスと呼ばれる仕事をしています。ナチュロパスとは、ハーブやビタミンなどを使って、自然療法を施す専門職で、日本語では自然療法師と呼ばれます。薬局で、薬剤師さんと共に、健康を維持するためのアドバイスをしています。私の愛する自然療法を、オーストラリアから、日本の皆様にご紹介し、両国の橋渡しになれれば心よりの幸せです。
                                             ストーン美智子

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Delivery and Payment

配送・お支払いについて


お支払い方法


銀行振込

銀行振込をお選びいただいた場合には、ご注文後にお送りする自動配信メールに、振込先情報が記載されておりますので、三井住友銀行、あるいは、ゆうちょ銀行のどちらかにお振込ください。

振込手数料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。



クレジットカード決済

VISA、MASTER、JCB、AMEXなどのクレジットカードでお支払いいただけます。

PayPalのオンライン決済を利用しております。



当ショップにクレジットカード情報を知らせることなく、安全に、安心してお支払いいただけます。

お客様に手数料は一切かかりません。

お支払い方法で、クレジットカード(PayPal)を選ばれると、PayPalのサイトに移行しますので、そちらの指示に従ってお支払いください。

PayPalのアカウントをお持ちでなくても、通常のクレジットカードと同様に決済できます。

もちろん、PayPalのアカウントをお持ちの場合には、PayPalでもお支払いいただけます。

PayPal(ペイパル)について、詳しい内容をお知りになりたい場合には、こちらのリンクをご覧ください。PayPal(ペイパル)のシステムが、いかに安全かがご理解いただけます。




PayPal(ペイパル)は、当ショップで導入しております、クレジットカードのオンライン決済方法であり、PayPalのアカウントに新規登録なさらずとも、手数料など一切かからず、通常のクレジットカードと同様に、お支払いいただけますので、どうぞご安心くださいませ。





配送について


配送は、オーストラリア・ポスト(オーストラリアの郵便局)から発送いたします。

全てのご注文は追跡可能なスタンダードの国際小包にてお送りいたします。

発送完了のご連絡と共に追跡番号をお渡しいたします。

オーストラリア・ポストによると、発送した日からだいたい1週間から10日で日本に到着します。

荷物が日本に入国した時点で、日本郵便でのお届けとなります。

主要都市からのご注文である場合には、1週間程度で到着するかと思われますが、遠隔地域からのご注文である場合には、2週間までお時間をみてください。

万一、税関で止まってしまう場合には、さらに時間がかかるかと思われますので、最大で3週間までお時間をみてください。

3週間経っても届かない場合には、ご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせは こちら からです。

また、お急ぎの場合には、速達配送も対応できます。

この場合、2日から4日で日本に到着いたします。

重量が900gを越えると、2kgまでは、自動的に速達でお送りいたします。

スタンダードで送る場合と同等の金額でお送りできるためです。



送料について


海外からの発送のため、重量により送料が加算されます。

全てのご注文は追跡できる配送方法でお送りいたします。

以下の送料はスタンダード配送料金です。(7日から10日でのお届け配送)

900gから2kgまでは、自動的に速達配送となります。(2日から4日でのお届け配送)

900g以下と2kg以上は、追加料金をお支払いいただくことで速達配送にアップグレードできます。

350g以内:¥1,500   (追加¥1,300で速達配送にアップグレード可)
350g〜600g:¥1,900   (追加¥900で速達配送にアップグレード可)
600g〜900g:¥2,300   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
900g〜2kg:¥2,800   (この範囲内の重量の場合には、自動的に一律¥2,800で速達配送)
2kg〜2.5kg:¥4,250   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
2.5kg〜3kg:¥4,600   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
3kg〜3.5kg:¥4,950   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
3.5kg〜4kg:¥5,300   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
4kg〜4.5kg:¥5,650   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
4.5kg〜5kg:¥5,950   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)
5kg〜5.5kg:¥6,300   (追加¥500で速達配送にアップグレード可)


速達配送にアップグレードなさる場合の手順

重量が900g〜2kgのご注文と、コンサルテーション後のフラワーエッセンス調合ボトルの発送以外は、設定が全てスタンダード配送(7日から10日でのお届け配送)になっておりますので、速達配送(2日から4日でのお届け配送)にアップグレードなさりたい場合には、差額をお支払いください。

その場合、以下の配送料差額のボタンを押して、速達配送にアップグレードできます。

差額ボタンの種類が3種類あり、どのボタンを選ぶべきかを把握するためには、ご必要なアイテムを全て「カゴに入れる」ボタンを押して選んでくださった後、ショッピングカートの中身のページ(注文手続きページ)に進んでください。

STEP3のページまで進まれると、送料の金額が表示されますので、STEP4でご注文を確定なさる前に、一旦「配送・お支払いについて」か「お買い物ガイド」のページに戻ってくださり、適切なボタンを選ばれて、カートに追加してください。

STEP3のページで送料が¥1,500と表示されている場合には、追加料金¥1,300のボタンを、送料が¥1,900と表示されている場合には、追加料金¥900のボタンを、送料が¥2,300および¥4,250以上の額が表示されている場合には、追加料金¥500のボタンを選ばれてください。

追加なさった後に、STEP4のページでご注文の確定をしていただけますと、速達配送でのご注文が完了いたします。

手続きが多少複雑ですので、わかりにくいと感じられる場合には、ご注文の前にお問い合わせくださると誘導いたします。



速達配送へのアップグレード追加料金ボタン

350g以内のお買い物で速達配送をご希望の場合:追加料金¥1,300



350g〜600gのお買い物で速達配送をご希望の場合:追加料金¥900



600g〜900g、そして、2kg以上のお買い物で速達配送をご希望の場合:追加料金¥500







商品代金と送料以外の料金について


お支払い方法で、銀行振込を選ばれた場合の銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。

海外からの商品購入は、お客様の個人輸入という取り扱いになり、ご購入金額や品目によって、通関過程にて関税などの税金が課せられます。

個人使用目的の、個人輸入の場合は、商品価格の60%が課税対象額となるため、基本的に商品価格が16,000円以下の場合は、免税となるようです。

あくまで、個人使用に限定されていますので、送り先住所は、勤務先や会社名ではなく、ご自宅に指定されることをおすすめいたします。

品目や成分によっては、課税対象にならないものもあり、その判断は、税関担当者の判断となるようですので、明確にこの金額から、どの税金がいくらかかる、という事前の回答はできません。

過去の経験では、16,000円以上でも税金はかからなかったケースもあり、かかった場合でも、日本国内のお買い物のように消費税がかかるだけのケースがほとんどのようです。

ピュアエッセンスとしていただく代金ではなく、個人輸入に対する税金ですので、その旨ご理解くださいますようお願いいたします。